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我国藏区政务微信传播力实证研究

论文目录
摘要第1-6页
ABSTRACT第6-7页
第一章 绪论第13-28页
    1.1 研究背景第13-14页
    1.2 研究意义第14-15页
    1.3 国内外研究综述第15-24页
        1.3.1 我国内地与少数民族地区政务微信现状第15-20页
        1.3.2 藏区新媒体传播第20-21页
        1.3.3 传播力研究现状第21-22页
        1.3.4 国外社交媒体综述第22-24页
    1.4 研究方法与创新点第24-25页
        1.4.1 研究方法第24-25页
            1.4.1.1 层次分析法第24页
            1.4.1.2 数据挖掘第24页
            1.4.1.3 深度访谈法第24-25页
            1.4.1.4 文献综述法第25页
            1.4.1.5 模糊评价法第25页
        1.4.2 研究创新点第25页
    1.5 理论支撑第25-28页
        1.5.1 公共治理理论第25-26页
        1.5.2 使用与满足理论第26-27页
        1.5.3 “5W”传播模式第27-28页
第二章 五省藏区政务微信发展概况第28-40页
    2.1 政务微信的发展概述第28-30页
        2.1.1 政务微信的兴起第28-29页
        2.1.2 政务微信的传播特点与优势第29-30页
            2.1.2.1 真实权威性,及时传播事实第29页
            2.1.2.2 私密性,达成政民互动沟通第29页
            2.1.2.3 服务性,给当地民众生活提供便利第29-30页
            2.1.2.4 树立形象,增进政民距离第30页
    2.2 五省藏区七大政务微信的发展概况第30-38页
        2.2.1 西藏地区政务微信发展概况第31-33页
            2.2.1.1 西藏“微山南官方”第31-32页
            2.2.1.2 西藏“西藏发布”第32-33页
        2.2.2 四川地区政务微信发展概况第33-35页
            2.2.2.1 四川“阿坝政务”第33-34页
            2.2.2.2 四川“微甘孜”第34-35页
        2.2.3 青海地区政务微信发展概况第35-37页
            2.2.3.1 青海“果洛政务”第35-36页
            2.2.3.2 青海“玉树政务”第36-37页
        2.2.4 甘肃地区政务微信发展概况第37-38页
            2.2.4.1 甘肃“甘南政务”第37-38页
    2.3 小结第38-40页
第三章 构建我国藏区政务微信传播力指标体系第40-57页
    3.1 构建政务微信传播力指标体系的原则第40-41页
        3.1.1 客观性原则第40页
        3.1.2 导向性第40页
        3.1.3 易操作性第40页
        3.1.4 全面性第40-41页
    3.2 藏区政务微信传播力指标体系建立的来源与依据第41-45页
        3.2.1 传播公信力第42-43页
        3.2.2 传播生产能力第43页
        3.2.3 传播技术第43-44页
        3.2.4 传播信息生态环境第44页
        3.2.5 服务能力第44-45页
    3.3 藏区政务微信传播力指标的构建及解释第45-48页
        3.3.1 基于政务微信平台效力指标第46-47页
            3.3.1.1 账号主体第46页
            3.3.1.2 平台技术第46-47页
            3.3.1.3 账号服务力第47页
        3.3.2 基于政务微信平台能力的指标第47-48页
            3.3.2.1 账号运营能力第47-48页
            3.3.2.2 账号发布内容第48页
    3.4 我国藏区政务微信传播力评估指标权重设置第48-56页
        3.4.1 判断矩阵的构建第48-49页
        3.4.2 层次单排序及一致性检验第49-51页
        3.4.3 判断矩阵权重赋值以及一致性检验第51-56页
    3.5 本章小结第56-57页
第四章 我国藏区政务微信传播力实证分析第57-83页
    4.1 我国藏区政务微信数据样本统计第57页
        4.1.1 实证分析对象第57页
    4.2 利用Python技术对部分指标数据挖取并统计分析第57-58页
    4.3 基于模糊综合评价法对藏区七个政务微信传播力计算第58-62页
        4.3.1 模糊评价法的内涵和特征第59页
        4.3.2 模糊评价法步骤第59-60页
        4.3.3 藏区七个政务微信传播力的计算结果第60-62页
    4.4 藏区七个政务微信传播力计算结果分析第62-79页
        4.4.1 藏区政务微信账号主体结果分析第63-65页
            4.4.1.1 头像易识别第63页
            4.4.1.2 账号认证时长第63-64页
            4.4.1.3 账号知名度第64页
            4.4.1.4 账号权威性第64-65页
        4.4.2 藏区政务微信平台技术结果分析第61-67页
            4.4.2.1 账号自定义菜单功能健全第61-66页
            4.4.2.2 账号链接功能有效性第66页
            4.4.2.3 各部门集群模式第66-67页
            4.4.2.4 账号界面简洁易操作第67页
        4.4.3 藏区政务微信账号服务结果分析第67-69页
            4.4.3.1 账号缴费支付第67-68页
            4.4.3.2 查询功能健全性第68页
            4.4.3.3 账号后台回复及处理第68-69页
        4.4.4 藏区政务微信发布内容结果分析第69-75页
            4.4.4.1 账号原创率第69-71页
            4.4.4.2 内容题材占比第71-72页
            4.4.4.3 图文信息占比第72-73页
            4.4.4.4 视频信息占比第73-74页
            4.4.4.5 其他形式信息占比第74-75页
        4.4.5 藏区政务微信账号运营结果分析第75-79页
            4.4.5.1 每日平均阅读量第75-76页
            4.4.5.2 每日平均点赞数量第76-77页
            4.4.5.3 每日信息发布时间段第77-78页
            4.4.5.4 每日信息平均推送量第78页
            4.4.5.5 人员工作分配管理第78-79页
    4.5 案例分析:基于各政务微信对“党的十九大”报道的传播力分析第79-81页
    4.6 本章小结第81-83页
第五章 公共治理理论视域下的藏区政务微信发展第83-94页
    5.1 公共治理视域下结合实证分析结果提出不足第83-87页
        5.1.1 地方政府第83-86页
            5.1.1.1 对政务微信不重视,人员分配不足第83-84页
            5.1.1.2 缺乏平台间的联动性,部门之间存在“知沟”第84页
            5.1.1.3 藏区政务微信宣传不到位,导致用户关注受阻第84-85页
            5.1.1.4 政务微信传播互动不活跃,缺乏交流第85-86页
        5.1.2 公号运营人员第86-87页
            5.1.2.1 信息推送时间紊乱,没有形成稳定的传播系统第86页
            5.1.2.2 信息传播技术单一,导致用户体验疲劳第86-87页
            5.1.2.3 部分信息内容不贴近当地用户需求,缺乏原创第87页
            5.1.2.4 藏区政务微信的特色功能使用率低,导致服务力不足第87页
    5.2 藏区政务微信发展的对策建议第87-94页
        5.2.1 地方政府第88-89页
            5.2.1.1 加强藏区政务微信运营机制及资金投入,提升信息生态环境第88页
            5.2.1.2 培养全媒体人才和提高媒介素养,确保账号公信力第88-89页
            5.2.1.3 基于用户利用自定义菜单服务功能,发挥账号服务力第89页
        5.2.2 公号运营人员第89-94页
            5.2.2.1 账号平台利用大数据推送精准信息,并进行多媒融合第89-90页
            5.2.2.2 结合藏区本土特色,增强内容发布及对外宣传能力第90-91页
            5.2.2.3 控制信息发布数量和推送时间,掌握账号运营技巧第91页
            5.2.2.4 平台技术升级,打造账户集群模式及全方位微矩阵第91-92页
            5.2.2.5 加大账户线上线下推广力度,寻找核心用户第92-93页
            5.2.2.6 优化传播路径,激励民众参与式传播第93-94页
第六章 结语第94-96页
致谢第96-97页
参考文献第97-102页
附录: 我国藏区政务微信传播力指标调查问卷第102-104页
攻读硕士学位期间取得的成果第104页

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