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成都市青羊区出入境管理流程中存在的问题与对策研究

论文目录
摘要第1-6页
abstract第6-7页
第一章 绪论第10-19页
    1.1 研究背景和意义第10-12页
        1.1.1 研究背景第10-11页
        1.1.2 研究意义第11-12页
    1.2 国内外研究现状第12-16页
        1.2.1 国外研究第13-15页
        1.2.2 国内研究第15-16页
        1.2.3 研究评述第16页
    1.3 研究的创新与不足第16-19页
        1.3.1 研究的创新第16-17页
        1.3.2 研究的不足第17-19页
第二章 成都市青羊区出入境管理流程中问题的分析理论基础与框架构建第19-28页
    2.1 概念界定第19-21页
        2.1.1 出入境管理概念第19页
        2.1.2 公安出入境管理概念第19-20页
        2.1.3 其他出入境相关概念第20页
        2.1.4 流程管理概念第20页
        2.1.5 政府流程重组概念第20-21页
    2.2 问题分析理论基础与框架构建第21-28页
        2.2.0 新公共管理理论第21页
        2.2.1 业务流程重组理论第21-24页
        2.2.2 政府业务流程重组理论的分析框架第24-28页
第三章 中国出入境发展现状和青羊区出入境管理现状第28-34页
    3.1 中国出入境发展现状第28-30页
    3.2 成都市青羊区出入境管理现状第30-34页
第四章 成都市青羊区出入境管理流程中存在的问题及原因分析第34-46页
    4.1 成都市青羊区出入境管理流程中存在的问题第34-40页
        4.1.1 部分群众对于证件办理流程满意度低第34-35页
        4.1.2 外国人出入境证件申请流程效率较低第35-36页
        4.1.3 涉外案(事)件流程处置时间过长第36-38页
        4.1.4 限制出境人员管理流程存在不规范环节第38-39页
        4.1.5 境外人员住宿登记流程采集方式被动第39-40页
    4.2 成都市青羊区出入境管理流程中问题的成因第40-46页
        4.2.1 证件申请流程设计未以用户为导向第40-41页
        4.2.2 外国人证件申请流程数字化程度低且存在重复环节第41-43页
        4.2.3 涉外案(事)件处置流程环节间存在无效延迟。第43-44页
        4.2.4 限制出境人员管理流程受部门分割限制第44-45页
        4.2.5 境外人员住宿登记流程实现方式单一第45-46页
第五章 中国其他城市警务流程改革经验第46-52页
    5.1 北京警方以简化流程为核心全力推进“放管服”改革第46-48页
        5.1.1 改革以人民为中心,以精简业务流程为手段第46-47页
        5.1.2 让信息多跑路、群众少跑腿第47-48页
    5.2 山西“一网通一次办”开启交管业务流程新模式第48-49页
        5.2.1 50项交管业务可全网办理第49页
        5.2.2 36 项交管业务实现“一次办”第49页
    5.3 湖北武汉:创新打造“集中办证”全新流程模式第49-52页
        5.3.1 减负增效打造“一站受理、集成服务”第49-50页
        5.3.2 以服务效率为导向重组业务流程第50页
        5.3.3 减流程保高效率运作第50-52页
第六章 青羊区出入境管理流程重组优化的对策建议第52-62页
    6.1 以用户为导向完善出入境证件办理流程第52-54页
    6.2 利用无纸化办公精简流程环节第54-56页
    6.3 去除流程环节间无效等待延迟第56-59页
    6.4 利用信息化手段集成管理流程第59-61页
    6.5 拓展住宿登记流程实现路径第61-62页
第七章 结论与展望第62-63页
    7.1 主要工作及结论第62页
    7.2 研究展望第62-63页
致谢第63-64页
参考文献第64-66页

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